Обратная связь

Уважаемые посетители!

Нам очень важно знать Ваше мнение о нашей работе. Здесь вы можете оставить свои комментарии, мнения и предложения. 

Комментарии

Добрый день! Секция волейбола - только для мальчиков или девочки тоже занимаются? Возраст дочери - 14 лет, хочет заниматься волейболом. Как-то года два назад узнавали у Фотова Ф.Ф. про набор в секцию, нам сказали, что набирают только мальчиков, для девочек занятий нет, не изменилось ли что-нибудь сейчас?

Наталья, добрый день. По Вашему вопросу обратитесь к тренеру Фотию Феофановичу Фотову по номеру: 89031078057

Почему отменили занятия аквааэробики в малом бассейне в 20 часов ?. Многие не успевают после работы на занятие в 18ч. Большая просьба вернуть занятия в 20-00 или перенести с 18ч. на 19ч. Очень не удобно стало.

Ольга, добрый день. В настоящее время для Вашего удобства проводятся занятия аквааэробикой в большом бассейне: вторник, четверг с 20-45, в субботу с 13-45, контактное лицо Демина Алена тел. 89165193077 (занятия по предварительной записи).

Добрый день, а почему бы не предусмотреть для родителей возможность наблюдать за своими детьми через трансляцию в интернете?

Олег, добрый день.

Установка видеокамер в бассейнах предусмотрена в плановым периоде на 2018-2020 гг.

Добрый день, бассейн в июле не работает?

Дарья, здравствуйте. СК "Арена-Истра" закрыт до 1 августа не ежегодные ремонтные и профилактические работы.

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, когда будет проходить родительское собрание по поводу секции в бассейне (тренер Шагалкин О.М.), отбор прошли, а о дальнейших наших действиях не в курсе, кроме как то, что необходимо собрать документы. Городской телефон не отвечает (ниже Вы писали, что закрыты на профилактические работы). Не хотелось бы пропустить начало занятий.

Ольга, добрый день. Вся информация о занимающихся в группах по плаванию появится после 15 августа, также будет сообщено о дате проведения родительских собраний. Начало занятий с 01 сентября 2017 года.

Предлагаю брать трубки хоть какому-то администратору! Никто не работает?!?

Алена, добрый день. Спортивный комплекс закрыт на ремотные и профилактические работы. Просим Вас направлять обращения на электронную почту stadion-istra@bk.ru или оставлять на сайте.

Спасибо.

Здравствуйте. Скажите, когда будут известны списки в бассейн для детей 7 лет? Спасибо

Добрый день. Списки групп по плаванию будут размещены на сайте с 15 августа 2017 года.

Здравствуйте. Уважаемая администрация, хотелось бы вас попросить открыть секцию классической тяжёлой атлетики.

Антон, здравствуйте. Ваше обращение направлено Руководству СК "Арена-Истра"

Здравствуйте. Я посещаю тренажёрный зал. В женской раздевалке не плотно закрывается вторая дверь в туалет. От этого бывает неприятный запах даже в зале. Почините, пожалуйста!

Здравствуйте, Анастасия! ваше обращение передано в техническую службу спортивного комплекса. Проблема будет устранена.

Почему занятия аквааэробикой в малом бассейне прекратились в 20ч., даже не предупредив об этом людей? Тренер уходит на больничный - никто не потрудится сообщить. тренер вышел с больничного- тоже никто не сообщает. Могли бы разослать смс и пригласить на 18часов заниматься. Раньше с Сашей такого не было . Просто не уважение какое к людям!

Добрый день, Ольга. Согласно списка, посещающих секцию по аквааэробике, предоставленного инструктором, всем были отправлены смс сообщения об отмене и возобновлении занятий. Занятия по аквааэробике возобновятся с 1 августа 2017 года. Также, вы можете направить свои контакты на электронную почту stadion-istra@bk.ru, мы обязательно будем информировать вас обо всех изменениях занятий по аквааэробике. Приносим вам свои извинения за доставленные неудобства и ждём вас снова в нашем спортивном комплексе. 

Добрый день!

При открывании двери в раздевалку (я пишу о мужской), любой проходящий мимо человек видит всех людей в раздевалке. А многие люди ходят нагие, перед душем или после него.

Просьба сделать что-то типа перегородки или какое-либо другое сооружение в раздевалке, которое будет препятствовать "просмотру".

Здравствуйте! Ваше предложение передано руководству.

Уважаемые друзья!

На сайте СК "Арена-Истра" проводились технические работы.

Если  Вы не увидели свои сообщения в данном разделе, просим направить их повторно.

Благодарим за понимание!

 

Не плохо так...отмазались!

Алексей, добрый день. в настоящее время функционал сайта восстановлен.

Просим Вас повторно направить сообщение.

Приносим извинения за доставленные неудобства.

Добрый вечер. Увидела комментарий в соцсети (Подслушано Истра, ВКонтакте), подумала закинуть сюда, возможно, вы поможете найти потерю.
Народ помогите пожалуйста. Сегодня у вас в городе на турнире Романа Широкова среди детских домов в спортивном комплексе раздивалке гостей я забыл мешок Nike с минифутбольными красовками adidas и бутсами Nike. Отпишитесь в лс
Максим Матынкин

Ирина, добрый день.

Данный вопрос решен.

Второй раз 7летнего ребенка избивают после футбола большие ребята. Это нормально? Еще раз такое случится и заявление в полицию будет написано обязательно! Решите этот вопрос! Пусть тренера передают детей родителям или в обязательном порядке отводят в помещение с охранником. Сколько можно?! Бардак! Ребенок пришел с сильной головной болью и в жутком моральном состоянии! Как вы учите играть в футбол? Где воспитание подрастающего поколения?

Здравствуйте, Юлия! У МУС СК "Истра" нет секции по футболу. На базе СК "Арена-Истра" тренируется Футбольный Клуб "Истра", тренеры тоже ФК "Истра". Свяжитесь с руководителем ФК "Истра" по тел. 8-910-540-45-92 для полного описания проблемы и ее решения.

То есть.если следовать Вашей логике,все противоправные действия,которые происходят на ВАШЕЙ территории...вроде... как бы ВАШУ организацию НЕ ВОЛНУЮТ?ОЧЕНЬ ИНТЕРЕСНАЯ ЛОГИКА.По вашему получается если на территории "Арена-Истра",кто то(не имеющий ПРЯМОГО отношения к ВАШЕЙ конторе)...кого то отмутузит,искалечит,ограбит и т.д..Ваша организация будет не при чем???? Мне почему то казалось,что любой человек находящийся на территории ВАШЕГО комплекса..не только имеет право заниматься спортом(платно между прочем),но и имеет право на защиту от всякой погони(у вас там вроде, как бы,кажется охрана!)Вы реально заставили меня задуматься о целесообразности посещения Вашего комплекса(у меня к вам ходят внуки...вернее теперь... ходили)

Уважаемый Виктор Николаевич! Ни одного  правонарушения на территории СК "Арена-Истра" не зафиксировано. На территории установлено более 45 камер видеонаблюденения, а также круглосуточную работу ведет частное охранное предприятие.

Спасибо

Добрый вечер, а есть ли у вас занятия с инструктором в тренажерном зале. Индивидуальные и сколько стоят? Заранее благодарю

Юлия, добрый день. В тренажерном зале есть индивидуальные занятия с тренером. Стоимость занятия 400 рублей.

Добрый день!
Подскажите пожалуйста если у Вас групповое обучение плаванию для взрослых с тренером или индивидуально с тренером?
Спасибо!

Ольга, добрый день. Данную услугу спортивный комплекс не предоставляет.

Добрый день
ребенок забыл в сменку школьную после похода в бассейн. Пришли в понедельник забрать, а ваши доблестные тетушки из гардеробной рассказали, что отдали ее каким-то ребятам!? Спрашивается: зачем и на каком основании они ее отдали чужим людям? до нас она так и не дошла, в школу ее никто не принес. Где мне искать кроссовки за 2 тыс.рублей??? Кто теперь будет разбираться в данном факте?

Ирина Викторовна, добрый день.

Подскажите в какой день и в какое время была  оставлена сменная обувь.

В пятницу, примерно в промежуток времени с 14.00 до 17.00. Черный мешок для обуви (школьный. В нем кроссовки

Отправьте, пожалуйста, контакты для связи на эл. почту stadion-istra@bk.ru. Завтра во  второй половине дня мы свяжемся с Вами.

Спасибо за помощь и оперативность! Вопрос решен!!

Здравствуйте!Проводится ли у Вас обучение плаванию детей в возрасте до 4 лет(3.10 мес.)?

Добрый день. Обучение по плаванию  проводится с детьми от 7лет.

Добрый день, есть ли секции для детей с трех лет, если да то какие и стоимость? Спасибо

Добрый день. Таких секций у нас нет. Набор в секции начинается с 4-х лет (художественная гимнастика, танцевальная гимнастика, ритмика, футбол, дзюдо, вольная борьба и другие)

Здравствуйте! На вашем сайте нет информации о мероприятии Кубок Фортуны 9 апреля 2017 года. Просьба сообщить будет ли вход на турнир для зрителей платный, условия парковки и т.д.

Добрый день Екатерина, данный турнир проводит танцевально-спортивный Клуб "Фортуна" 9 апреля 2017 года в нашем Спортивном комплеске. Всю актуальную информацию Вы можете получить у организаторов Турнира: Дмитрий Голубкин info_golubkin@mail.ru +7916-318-94-51

Олеся Голубкина  olesya.golubkina@mail.ru +7925-131-92-21

Огромная просьба к обслуживающему персоналу производить уборку душевых с применением едких химических средств после того,как посетители покинут бассейн.Невыносимый запах от обрабатывающих средств.

Согласно Гостов и СанПинов, обслуживание общественных бассейнов проводится круглосуточно.Обработка стен и днища бассейна,очистка переливов и решеток переливов,промывка фильтров,конечная регулировка дозаторов,долив хлора,обследование ламп ультрофиолета,ремонт и отладка насосов, помывка полов и уборка раздевалок с использованием хим.агресивных средств,проводится после окончания работы бассейна техническим персоналом.Окончание работ производится за 1 час до открытия.

Алексей, добрый день.

Техническим персоналом производится уборка бассейна и помещений только в нерабочее время спортивного комплекса.

Спасибо за Ваше обращение!

 

Страницы

Добавить комментарий

CAPTCHA
Для предотвращения заполнения формы роботами необходима проверка. Введите показанные на картинке символы