Обратная связь

Уважаемые посетители!

Нам очень важно знать Ваше мнение о нашей работе. Здесь вы можете оставить свои комментарии, мнения и предложения. 

Комментарии

Алексей, добрый день. в настоящее время функционал сайта восстановлен.

Просим Вас повторно направить сообщение.

Приносим извинения за доставленные неудобства.

Добрый вечер. Увидела комментарий в соцсети (Подслушано Истра, ВКонтакте), подумала закинуть сюда, возможно, вы поможете найти потерю.
Народ помогите пожалуйста. Сегодня у вас в городе на турнире Романа Широкова среди детских домов в спортивном комплексе раздивалке гостей я забыл мешок Nike с минифутбольными красовками adidas и бутсами Nike. Отпишитесь в лс
Максим Матынкин

Ирина, добрый день.

Данный вопрос решен.

Второй раз 7летнего ребенка избивают после футбола большие ребята. Это нормально? Еще раз такое случится и заявление в полицию будет написано обязательно! Решите этот вопрос! Пусть тренера передают детей родителям или в обязательном порядке отводят в помещение с охранником. Сколько можно?! Бардак! Ребенок пришел с сильной головной болью и в жутком моральном состоянии! Как вы учите играть в футбол? Где воспитание подрастающего поколения?

Здравствуйте, Юлия! У МУС СК "Истра" нет секции по футболу. На базе СК "Арена-Истра" тренируется Футбольный Клуб "Истра", тренеры тоже ФК "Истра". Свяжитесь с руководителем ФК "Истра" по тел. 8-910-540-45-92 для полного описания проблемы и ее решения.

То есть.если следовать Вашей логике,все противоправные действия,которые происходят на ВАШЕЙ территории...вроде... как бы ВАШУ организацию НЕ ВОЛНУЮТ?ОЧЕНЬ ИНТЕРЕСНАЯ ЛОГИКА.По вашему получается если на территории "Арена-Истра",кто то(не имеющий ПРЯМОГО отношения к ВАШЕЙ конторе)...кого то отмутузит,искалечит,ограбит и т.д..Ваша организация будет не при чем???? Мне почему то казалось,что любой человек находящийся на территории ВАШЕГО комплекса..не только имеет право заниматься спортом(платно между прочем),но и имеет право на защиту от всякой погони(у вас там вроде, как бы,кажется охрана!)Вы реально заставили меня задуматься о целесообразности посещения Вашего комплекса(у меня к вам ходят внуки...вернее теперь... ходили)

Уважаемый Виктор Николаевич! Ни одного  правонарушения на территории СК "Арена-Истра" не зафиксировано. На территории установлено более 45 камер видеонаблюденения, а также круглосуточную работу ведет частное охранное предприятие.

Спасибо

Добрый вечер, а есть ли у вас занятия с инструктором в тренажерном зале. Индивидуальные и сколько стоят? Заранее благодарю

Юлия, добрый день. В тренажерном зале есть индивидуальные занятия с тренером. Стоимость занятия 400 рублей.

Добрый день!
Подскажите пожалуйста если у Вас групповое обучение плаванию для взрослых с тренером или индивидуально с тренером?
Спасибо!

Ольга, добрый день. Данную услугу спортивный комплекс не предоставляет.

Добрый день
ребенок забыл в сменку школьную после похода в бассейн. Пришли в понедельник забрать, а ваши доблестные тетушки из гардеробной рассказали, что отдали ее каким-то ребятам!? Спрашивается: зачем и на каком основании они ее отдали чужим людям? до нас она так и не дошла, в школу ее никто не принес. Где мне искать кроссовки за 2 тыс.рублей??? Кто теперь будет разбираться в данном факте?

Ирина Викторовна, добрый день.

Подскажите в какой день и в какое время была  оставлена сменная обувь.

В пятницу, примерно в промежуток времени с 14.00 до 17.00. Черный мешок для обуви (школьный. В нем кроссовки

Отправьте, пожалуйста, контакты для связи на эл. почту stadion-istra@bk.ru. Завтра во  второй половине дня мы свяжемся с Вами.

Спасибо за помощь и оперативность! Вопрос решен!!

Здравствуйте!Проводится ли у Вас обучение плаванию детей в возрасте до 4 лет(3.10 мес.)?

Добрый день. Обучение по плаванию  проводится с детьми от 7лет.

Добрый день, есть ли секции для детей с трех лет, если да то какие и стоимость? Спасибо

Добрый день. Таких секций у нас нет. Набор в секции начинается с 4-х лет (художественная гимнастика, танцевальная гимнастика, ритмика, футбол, дзюдо, вольная борьба и другие)

Здравствуйте! На вашем сайте нет информации о мероприятии Кубок Фортуны 9 апреля 2017 года. Просьба сообщить будет ли вход на турнир для зрителей платный, условия парковки и т.д.

Добрый день Екатерина, данный турнир проводит танцевально-спортивный Клуб "Фортуна" 9 апреля 2017 года в нашем Спортивном комплеске. Всю актуальную информацию Вы можете получить у организаторов Турнира: Дмитрий Голубкин info_golubkin@mail.ru +7916-318-94-51

Олеся Голубкина  olesya.golubkina@mail.ru +7925-131-92-21

Огромная просьба к обслуживающему персоналу производить уборку душевых с применением едких химических средств после того,как посетители покинут бассейн.Невыносимый запах от обрабатывающих средств.

Согласно Гостов и СанПинов, обслуживание общественных бассейнов проводится круглосуточно.Обработка стен и днища бассейна,очистка переливов и решеток переливов,промывка фильтров,конечная регулировка дозаторов,долив хлора,обследование ламп ультрофиолета,ремонт и отладка насосов, помывка полов и уборка раздевалок с использованием хим.агресивных средств,проводится после окончания работы бассейна техническим персоналом.Окончание работ производится за 1 час до открытия.

Алексей, добрый день.

Техническим персоналом производится уборка бассейна и помещений только в нерабочее время спортивного комплекса.

Спасибо за Ваше обращение!

 

Приносим свои извинения за доставленые неудобства. Ваши пожелания переданы в административно-хозяйственный отдел.

Добрый день. Скажите будя ли в Истре спортивный врач (для прохождения комиссии для соревнований)

На сегодняшний день информации по времени и месту работы спортивного врача у нас нет. Вся информация будет опубликована на нашем сайте.

если бесплатные секции для детей, если да, то какие

Здравствуйте, Екатерина! Бесплатные секции: велоспорт, шахматы, волейбол с 10 лет. Также футбол и гандбол для девочек.

Здравствуйте! Скажите пожалуйста планируется ли когда открыть у Вас секцию айкидо.

Добрый день, Николай! на базе СК "Арена-Истра" не планируется открытие секции айкидо.

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, с какого возраста записывают детей на секцию по шахматам. Спасибо!

Здравствуйте, Мария! набор детей осуществляется с 4-х лет.

Подскажите, необходимы ли справки для разового посещения бассейна? Если да, то есть ли у вас врач, чтобы выдал их на месте?

Добрый день, справка необходима. Получить справку можно в медицинском центре "Мира Клиник", расположенном в корп. Б СК "Арена-Истра".

Добрый день!
Возник вопрос, спортзал только для взволслых или подросткам 15 лет тоже можно? Спасибо заранее за ответ

Добрый день, Людмила! Согласно Правил посещения спортивных объектов МУС СК "Истра":

- тренировки детей разрешаются только в присутствии тренера (инструктора) или вместе с родителями;

- персонал МУС СК "Истра" не несет отвественности за состояние здоровья посетителей и возможный травматизм, если посетитель тренируется самостотельно без консультации инструктора (тренера) или не выполняет указания инструктора (тренера);

- каждый посетитель самостоятельно определяет для себя возможность посещения спортивного зала и групповых занятий, исходя из физического самочувствия, состояния здоровья и медицинских показаний врачей.

Здравствуйте! Спасибо за каток! Скажите пожалуйста, есть ли возможность нанять инструктора для обучения ребенка кататься на коньках (не фигурное катание).

Здравствуйте, Татьяна. В нашем спортивном комплексе нет инструктора, обучающего катанию на коньках. Приносим свои извинения.

Добрый день! У вас проводятся групповые аэробные занятия?если да,то какие?где можно посмотреть расписание?

Здравствуйте Елена, у нас проводятся заняти по аквааэробике в малом и большом бассейне. Расписание занятий есть на сайте в разделе "Бассейн", уточнить можно по телефону у администратора 8-49831-4-05-75. Также есть групповые занятия в зале, расписание и программу занятий вы можете узнать у инструктора по телефону 8-916-519-30-77 Алёна.

Добрый день!хочу уточнить,занятия по аквааэробике проводятся? Ваш ответ от 17.01.2017: "занятия по аквааэробике времено не проводятся. Приносим свои извенения за доставленные неудоства."

занятия возобновлены. О времени занятий можно уточнить у администратора бассейна по тел. 8-49831-4-05-75

Добрый день, подскажите пжл. когда можно будет сдать у вас нормы ГТО ребенку 9 лет?

Здравствуйте, Анастасия, заявку со своим номером телефона вы можете направить на почту gto-istra@mail.ru. С пометкой "заявка на сдачу норм ГТО"

Здравствуйте,очень хочется записаться на Футбол(девочки)можно ли записаться?Или в какой то день идёт набор.

Здравствуйте, Настя. Набор в секцию футбола (девочки) осуществляет ИДЮСШ, тренер Екатерина Викторовна тел. 8-925-734-60-11.

Добрый день. 19 .01.2017 г. для посещения бассейна у меня ( взрослого) необоснованно требовала мед. справку медсестра Деревянченко В.С. , которая не смогла аргументировать данное требование ( не назвала ни одного нормативного документа , подтверждающего данное требование) . Более того , общение с ее стороны было не только некомпетентным , но и достаточно грубым . Не хотелось бы , чтобы люди в белых халатах забывали , что они находятся на рабочем месте и должны вести себя корректно .
Согласно официальным разъяснениям Роспотребнадзора ,требования администрации бассейнов справки из медицинской организации, разрешающей его посещение (п. 3.12.2 СанПиН 2.1.2.1188-03) при отсутствии неблагоприятной санитарно-эпидемиологической ситуации в конкретном населенном пункте по заболеваниям, которые могут передаваться через воду в бассейнах ( по состоянию на 19.01.2017 г. такая ситуация отсутствует), у взрослых посетителей бассейна , --незаконны . А чтобы обезопаситься от заболеваний, передаваемых через воду, нужно выполнять санитарно-эпидемиологические требования к режиму эксплуатации плавательных бассейнов, качеству содержащейся в них воды и ее обеззараживанию (п. 1.3 СанПиН 2.1.2.1188-03, утв. Постановлением Главного государственного санитарного врача РФ от 30.01.2003 N 4). Обращаю внимание, что за незаконное требование мед. справки предусмотрена административная ответственность ( ч.1 ст.14.4,ч.2 ст.14.8 КоАП РФ).
Просьба разъяснить мед. сестре , что требование мед. справки у взрослого , является нарушением полномочий и конституционных прав российских граждан.

Страницы

Добавить комментарий

CAPTCHA
Для предотвращения заполнения формы роботами необходима проверка. Введите показанные на картинке символы