Обратная связь

Уважаемые посетители!

Нам очень важно знать Ваше мнение о нашей работе. Здесь вы можете оставить свои комментарии, мнения и предложения. 

Комментарии

здравствуйте, а во сколько открываются ворота? или они открыты круглосуточно?

Добрый день, Татьяна. Вход на территорию СК "Арена-Истра" возможен в течение светового дня.

 

Вчера 21.06.2016 в 16-30 оставила своего восьмилетнего внука между зданиями бассейна и спортзала с самокатом, пока находилась в здании. Охранник Тухватуллин потребовал от внука не кататься на самокате, сославшись на "некие устные распоряжения администрации". Я попросила предоставить информацию-основание этого требования, так как никаких объявлений на этот счет не вывешено, кроме запрета заходить внутрь зданий (дальше тамбура) на роликах и с самокатами. В правилах посещения Арены-Истра, размещенных на территории комплекса, также запрета кататься на самокате нет, кроме как на беговых дорожках и других спортивных площадках. Это уже второй случай безосновательного (первый был на прошлой неделе, другой охранник подходил к внуку с тем же требованием) запрета. На мои возражения вышла администратор одного из корпусов и, указав на знак на колонне "Велосипед в красном круге" ( причем зачеркнутый) сказала, что вот это знак и есть запрет кататься на самокате, объясняя, что он распространяется еще и до проезжей части перед зданием. А в другом месте его негде повесить.
Охранник и администратор нарушили наши права на свободу передвижения, т.к по современным действующим правилам Дорожного движения человек, управляющий самокатом приравнивается к пешеходу.

Новые правила ПДД с изменениями от 8 июня 2016 года. Цитата:
"Пешеход" - лицо, находящееся вне транспортного средства на дороге либо на пешеходной или велопешеходной дорожке и не производящее на них работу. К пешеходам приравниваются лица, передвигающиеся в инвалидных колясках без двигателя, ведущие велосипед, мопед, мотоцикл, везущие санки, тележку, детскую или инвалидную коляску, а также использующие для передвижения роликовые коньки, самокаты и иные аналогичные средства.
Так неудачно я "приобщила" внука к спорту в нашем городе. Нет желания более посещать ваш "спортивный" комплекс.
Прошу разобраться.

Елена, добрый день.

В целях безопасности Вашего ребенка и посетителей, а также в целях противопожарной безопасности СК "Арена-Истра" мы не рекомендуем кататься на любых видах транспортных средств, а также на велосипедах, самокатах и роликовых коньках в местах входа и выхода посетителей из спортивного комплекса, так как данные действия могут создать травмоопасные ситуации и затруднить выходы посетителей СК "Арена-Истра" при чрезвычайных, аварийных случаях из спортивного комплекса.

Приносим Вам извинения за доставленные неудобства.

Администрация МУС СК "Истра"

 

Не рекомендовать, просить или запрещать -это разные действия. Речь шла о запрете. А ваш знак на колонне -если он дорожный,-велосипед в красном круге, - запрещающий, перечеркнутый же ОТМЕНЯЕТ действие знака. Разберитесь с тем, что у вас висит -полный абсурд.

Елена, данный знак "Движение на велосипеде ЗАПРЕЩЕНО" разработан специально для детей,  в ближайшее время на территории спотивного комплекса появятся новые знаки:

Добрый день!
Сегодня потратила пол дня что бы дозвониться до бассейна - результат отрицательный!!!
Не возможно дозвониться что бы получить какую либо информацию, для чего вы тогда на
сайте указываете номер администратора !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Уважаемая Людмила Львовна. 12 июня 2016 года спортивный комплекс "Арена-Истра" не работал. Приносим Вас извинения за доставленные неудобства.

Хочу поблагодарить тренера по плаванию Гриненко Ирину Владимировну , что дала возможность моему сыну заниматься в спортивной секции, надеюсь мы оправдаем ваше доверие!!!
Хочется отметить администратора Залива Г.С. за её тёплый приём !!!

Добрый день. Моему ребенку 3,5 года. Я бы хотела научить его плавать. Есть ли в Арене занятия для таких малышей, или может быть есть возможность позаниматься с тренером индивидуально? Если да, то сколько стоит одно индивидуальное занятие и как записаться?

Наталья, здравствуйте. Набор в группы по обучению плаванию начинается с 7 лет. Индивидуальных занятий с детьми в нашем спортивном комплексе нет.

Скажите пожалуйста , на летний период можно записать ребенка (8 лет) на занятия большим теннисом?
Если да , то какова стоимость занятий и как это можно организовать?

Марина, здравствуйте, в настоящее время занятия большим теннисом на площадках МУС СК "Истра" не проводятся.

Здравствуйте, подскажите пожалуйста , будут ли в летний сезон проходить занятия по аквааэробике ?

Ольга, добрый день. В июне занятия аквааэробикой будут проходить по обычному графику.

В августе Вы сможете уточнить точную информацию у администраторов о занятиях аквааэробикой в августе.

Здравствуйте! Девочке летом исполняется 4 года, какие секции можете посоветовать, когда можно записаться? Спасибо!

Мария, добрый день. С 4 лет будет набор в секции художественной гимнастики, танцевальной гимнастики, ритмики. Всю информацию по секциям Вы сможете получить в августе на нашем сайте  или у администраторов СК "Арена-Истра".
 

Приветствую! Скажите а можно тренироваться на открытых беговых дорожках? Это же бесплатно?

Сергей, занятия на уличных площадках СК "Арена-Истра" бесплатны. Ждем Вас в нашем спортивном комплексе.

Добрый день! 24 апреля в бассейне Арена-Истра прошли соревнования по плаванию. Спасибо за отличную организацию и отдельное спасибо тренеру Олегу Михайловичу!
Будут ли размещены фотографии с соревнований и результаты всех заплывов?

Дмитрий, нам очень важно знать Ваше мнения о работе нашего спортивного комплекса и инструкторов.

Протокол и фотоотчет появятся на сайте в конце недели.

В связи с планами переезда ПМЖ в Малую Истру, ищу работу инструктора по настольному теннису. Если моя кандидатура Вас заинтересует, о результатах моей работы можно получить информацию на сайте школа25.рф (или в "Контакте" Савелий Марков). Спасибо.

Савелий, добрый день. Свое резюме Вы можете отправить по адресу stadion-istra@bk.ru

Добрый день...! Скажите ФИО тренера и контакты - необходимо обучить ребёнка 3.5 года девочка - плавать. Большой воды боится. Заранее спасибо!

Иван, добрый день. Мы обучаем детей плаванию в группе только с 7 лет.

Добрый день.Увидела на улице возле Арена-Истра тренажеры. Они недавно появились? Заниматься может приходить любой желающий и есть ли ограничения по времени?
спасибо

Ирина, добрый день. Это площадка специально установлена для занятий силовой гимнастикой. Заниматься можно в любое время в течении светового дня. (примерно с 7-00 до 23-00)

В бассейне в выходные бывает очень много людей 30-40 человек на бассейн, 5-7 – на дорожку. При такой загруженности дорожек невозможно плавать быстро, т.к. на каждой дорожке есть минимум один медленный пловец. Велик риск столкновения. Большая просьба организовать «дорожку для быстрого плавания», например, как написано здесь:
plavaem.info/basseyn_pravila_posecsheniya.php
Спасибо

Дмитрий, добрый день. Ваше предложение направленно на рассмотрение Руководству МУС СК "Истра".

Здравствуйте,а какой прейскурант на занятия по футболу(девочки)(2003 год рождения)?

Юлия, добрый день. Занятия в спортивной секции по футболу бесплатные.

Есть ли скидки студентам на тренажёрный зал?
И что надо предоставить если есть?

Руслан, стоимость посещения 150 рублей. Вам нужно предоставить студенческий билет очной формы обучения.

На соревнованиях по плаванию оставил фотоаппарат в где-то в фойе бассейна, через неделю вспомнил о нем. )
Расстроился конечно же, но мир не без добрых людей!
Выражаю огромную благодарность Галине Семеновне Залива за бескорыстную помощь в поиске и сохранении нашего потерянного фотоаппарата.

Максим, благодарим Вас о положительном отзыве о работе нашего спортивного комплекса. Ждем Вас снова

Добрый день, я посещаю бассейн в Арене Истра уже пол года, а мой ребёнок ходит на секцию плавание. Хочу поделиться своим мнением: В первую очередь удивляет цена, вполне доступно! Можно ещё конечно добавить например праздничные скидки или например в день рождения посетителя, в качестве небольшого бонуса тоже сделать скидку, думаю постоянным посетителям да и вообще было бы приятно!) В общем всё даже очень не плохо, персонал доброжелательный, всегда здороваются и не смотрят так будто "Приперлись тут, ходят и ходят.....!". К девочкам администраторам-нареканий вообще нет, они умнечки, терпения им!))) В плане чистоты тоже всё не плохо. Но как и везде есть небольшие минусы, это можно даже назвать недочеты и не доработки: первый недочёт и о нём вам скажет любой посетитель, он я считаю самый главный-это душевая! Не знаю как в остальных, хотя ребёнок жаловался что у них такая-же проблема, не возможно настроить воду в душевой!!! Можно долго стоять и терять своё драгоценное время чтобы настроить душ! Пожалуйста- от всех посетителей прошу, рассмотрите этот вариант. Там всё-таки занимаются и дети, которые не раз жаловались своим мамам, что в душе не раз обжигались. И ещё один недочёт там же, в душевой: на тренировку ходят детки и маленького роста, которые в душевой просто не достают до крючков, чтобы повесить своё полотенце и принадлежности, поэтому им приходится прыгать и всё у них падает на пол. Можно просто ниже сделать ещё ряд крючков! В общем и во взрослом бассейне нужно подумать о детях!))) Ну вот в общем то и всё, спасибо за ранее, за принятые меры!)))))

Анастасия, спасибо Вам за положительный отзыв. В настоящий момент ведутся работы по настройке воды в душевых кабинах. Приносим Вам извинения за доставленные неудобства. В ближайшее время эта проблема будет устранена. Крючки для одежды в душевых кабинах также скоро появятся. В настоящее время проводится закупка данных товаров.

К Вашим услугам всегда действует 10% скидка на абонементы (при покупке от 10 посещений), а так же в праздники действуют "Счастливые часы" на бесплатное посещение бассейна. Следите за информацией на сайте, а также на стойке у администратора.

Спасибо

Анастасия обращалась к вам по поводу плохой работы смесителей душа 29 февраля с.г. Было обещано, что в ближайшее время проблема будет устранена.Но я был сегодня в бассейне и могу сообщить, что проблема пока не устранена.Инструкция, повешенная на дверь, о том, что сначала надо включать холодную воду, а затем добавлять горячую, отнюдь не устранила данную проблему. Пришлось потерять достаточно времени, чтобы получить не очень горячую воду.Прошло семнадцать дней после просьбы Анастасии.На мой взгляд,это как раз ближайшее время для настройки или замены смесителей или еще там чего-нибудь. А, в остальном,все очень неплохо. Спасибо!

Феликс, здравствуйте. В настоящее время причина подачи воды в душевых кабинах не устранена. В настойщий момент покупка определенных Товаров проходит проверку в Рабочей группе Истринского муниципального района. Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства.
 

Здравствуйте. Как можно записаться в группу занятий аквааэробики.

Елена, добрый день.

Записаться можно по телефону 8-916-519-30-77 
Занятия проводятся в большом бассейне  с 20.45 до 21.45

Добрый день.Скажите пожалуйста сколько будут стоит занятия в тренажёрном зале с личным тренером?

Здравствуйте, Екатерина! занятие с тренером будет стоить 400р.

Добрый день .
Скажите пожалуйста с какого возраста детки могут поступить к вам в секцию на хуж. гимнастику и в бассейн ?
Спасибо.

Здравствуйте, Виктория. В секцию по художественной гимнастике принимают с 4-х лет, в бассейн с 7-ми лет

Скажите пожалуйста, когда будут вывешены списки детей на начальное обучение плаванию тренера Рудь Илоны Александровны, и будут ли они вывешены вообще, т.к. мы подавали заявление о зачислении ребенка в секцию в августе, но до сих пор ждем звонка тренера. Спасибо.

Наталья, добрый день.

Список группы Вы можете посмотреть тут: http://arena-istra.ru/news/informaciya-o-spiskah-grupp-nachalnogo-obuche...

Подскажите, как работает секция бокса для детей ( расписание занятий)

Вадим, здравствуйте.

Секция по боксу занимается понедельник, среда, пятница с 17:00. Более подробную информацию можете уточнить у тренера-преподавателя  Ухин Роман Николаевич 8 915 110 69 00

Уважаемые руководители. В городе очень много детей во 2 смену. Пожалуйста, организуйте для них занятия по боксу либо в 19.00 - после детей, приходящих в 17.00, либо по утрам - с 10.00

Страницы

Добавить комментарий

CAPTCHA
Для предотвращения заполнения формы роботами необходима проверка. Введите показанные на картинке символы